Điều Khoản Và Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng CBET

Chào mừng bạn đến với CBET – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành cho người Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn (người dùng) và CBET trong quá trình sử dụng dịch vụ trên website cbet.team và các nền tảng liên quan.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng bao gồm: khách truy cập, thành viên đã đăng ký, và bất kỳ ai tương tác với dịch vụ của CBET dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

1.1. Đối tượng áp dụng

• Chỉ áp dụng cho cá nhân từ 18 tuổi trở lên.
• Người dùng phải đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• CBET có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm độ tuổi.

1.2. Phạm vi dịch vụ

CBET cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm: game bài đổi thưởng, lô đề, xổ số, trò chơi casino và các tính năng phân tích thống kê hỗ trợ. Tất cả dịch vụ được vận hành thông qua hệ thống kỹ thuật hiện đại với cam kết minh bạch và bảo mật cao.

2.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép có một tài khoản duy nhất tại CBET. Việc tạo nhiều tài khoản để lách luật khuyến mãi, lợi dụng phần thưởng hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên thật, số điện thoại còn hoạt động và ngày sinh. CBET có thể yêu cầu xác minh danh tính bằng CMND/CCCD trong một số trường hợp, đặc biệt khi xử lý rút tiền lớn.

2.2. Bảo mật tài khoản

• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• CBET không chịu trách nhiệm về thiệt hại do bạn để lộ thông tin tài khoản.
• Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức qua live chat.
• Khuyến nghị kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản tốt hơn.

2.3. Đình chỉ và đóng tài khoản

CBET có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi xác minh không có gian lận. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Tất cả cược đặt trên nền tảng CBET được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công. Kết quả của mỗi ván chơi hoặc kết quả xổ số được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc theo kết quả chính thức từ các cơ quan xổ số nhà nước.

3.1. Mức cược

• Mức cược tối thiểu và tối đa phụ thuộc vào từng loại game và từng phòng chơi.
• CBET có quyền điều chỉnh hạn mức cược theo chính sách quản lý rủi ro nội bộ.
• Người dùng có thể sử dụng công cụ tự giới hạn cược để kiểm soát chi tiêu.

3.2. Kết quả và tranh chấp

Mọi kết quả được hệ thống ghi nhận là kết quả cuối cùng. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, CBET có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược. Nếu bạn có tranh chấp về kết quả, hãy liên hệ hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi kết thúc ván, kèm ID ván chơi để được xem xét.

4.1. Phương thức thanh toán

CBET hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến dành cho người dùng Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được mã hóa và xử lý qua hệ thống bảo mật tiêu chuẩn ngân hàng.

4.2. Nạp tiền

• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận, thông thường trong vòng 1–5 phút.
• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫. Mức nạp tối đa một lần phụ thuộc vào phương thức thanh toán.
• Không áp dụng phí nạp tiền từ phía CBET. Phí chuyển tiền (nếu có) do bên cung cấp dịch vụ thanh toán thu.

4.3. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Trước khi rút lần đầu, tài khoản cần hoàn thành xác minh danh tính cơ bản.

4.4. Hoàn tiền và hủy giao dịch

Tiền nạp không thể hủy sau khi đã được ghi vào tài khoản cược. Trong trường hợp nạp nhầm hoặc gặp sự cố kỹ thuật, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để được xử lý thủ công. CBET không chịu trách nhiệm về sai sót do người dùng nhập sai thông tin khi chuyển khoản.

Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại CBET được thiết kế để gia tăng trải nghiệm chơi game của thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Tiền thưởng.

5.1. Nguyên tắc chung

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần mỗi người dùng, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng có điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• CBET có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.

5.2. Thưởng chào mừng

Thưởng chào mừng dành riêng cho thành viên mới đăng ký lần đầu. Để nhận thưởng, tài khoản cần hoàn thành nạp tiền lần đầu đủ mức tối thiểu theo quy định của chương trình đang áp dụng tại thời điểm đăng ký.

5.3. Chương trình hoàn trả & tích điểm

CBET vận hành chương trình hoàn trả (rebate) và tích điểm thưởng theo cấp bậc thành viên. Chi tiết về tỷ lệ hoàn trả và điều kiện tích điểm được cập nhật thường xuyên tại trang Tiền thưởng. Điểm thưởng tích lũy có thể quy đổi sang tiền cược theo tỷ lệ công bố.

Để bảo vệ toàn vẹn của nền tảng và quyền lợi của tất cả người chơi, CBET nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư liên quan đến gian lận:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để đăng ký.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc bug để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác trong cùng ván để thao túng kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Gian lận khuyến mãi: đặt cược hai chiều, lách điều kiện vòng cược bằng cách cược đối lập.
• Đăng nội dung xúc phạm, spam hoặc quấy rối người dùng khác trong chat.

CBET cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chi tiết đầy đủ về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu được nêu trong Chính sách bảo mật.

CBET nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, nhưng không đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không gián đoạn. Trong trường hợp bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, CBET sẽ thông báo trước và hoàn trả cược cho các ván chưa hoàn thành.

• CBET không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về kết nối internet và thiết bị sử dụng.
• CBET không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất doanh thu hay mất cơ hội kinh doanh.

CBET có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật và hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, hãy liên hệ đội ngũ CBET qua:

• Live chat: Trực tiếp trên website – phản hồi trong vòng 3 phút
• Email: support@cbet.team
• FAQ: Xem tại trang Câu hỏi thường gặp

Đội hỗ trợ làm việc 24/7 bằng tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.