CBET coi việc bảo vệ thông tin cá nhân là trách nhiệm hàng đầu. Tài liệu này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn – không có ngôn ngữ mờ nhạt, không có điều khoản ẩn. Bạn có quyền biết dữ liệu của mình đang được dùng như thế nào.
Chào mừng bạn đến với CBET – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành cho người Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả cách CBET (vận hành tại cbet.team) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Khi bạn truy cập website, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của CBET, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xóa dữ liệu.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký và thành viên đã có tài khoản tại CBET. Chúng tôi xử lý dữ liệu tuân thủ các quy định bảo vệ thông tin người dùng theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
CBET chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Dưới đây là chi tiết các loại dữ liệu và lý do thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Họ tên, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ email | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Xác minh danh tính | Số CMND/CCCD, ảnh chụp giấy tờ | Yêu cầu khi rút tiền lần đầu hoặc khi cần thiết |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Bạn cung cấp khi thiết lập thanh toán |
| Lịch sử hoạt động | Lịch sử cá cược, giao dịch nạp/rút, thời gian đăng nhập | Tự động ghi nhận bởi hệ thống |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động qua cookie và log hệ thống |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, thời gian sử dụng, tính năng đã dùng | Tự động qua công cụ phân tích |
CBET không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP hay bất kỳ thông tin nhạy cảm nào ngoài danh sách trên. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên CBET và yêu cầu những thông tin này, đó là lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
CBET sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm phục vụ trực tiếp lợi ích của bạn với tư cách người dùng:
CBET không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu hạn chế với các đối tác sau:
Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật độc lập và không được phép dùng dữ liệu của bạn cho mục đích khác.
Các đơn vị cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ email giao dịch và công cụ phân tích có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật ở mức tối thiểu cần thiết. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ với CBET.
CBET sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu được phép làm vậy.
CBET sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi dùng:
Cần thiết để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt cơ bản. Bạn không thể tắt loại cookie này nếu muốn sử dụng dịch vụ.
Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website – trang nào được xem nhiều, luồng điều hướng, thời gian sử dụng trung bình. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh, không gắn với danh tính cá nhân.
Ghi nhớ tùy chọn của bạn như cài đặt hiển thị, âm lượng và các thiết lập cá nhân hóa khác để tiết kiệm thời gian mỗi lần truy cập.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể khiến một số tính năng của CBET không hoạt động đúng. Để biết thêm, tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang dùng.
Bảo mật kỹ thuật là xương sống của CBET. Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể:
Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình tại CBET. Dưới đây là các quyền cụ thể bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân CBET đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, ngoại trừ những dữ liệu phải lưu theo quy định pháp luật.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV hoặc JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết hoặc khi bạn phản đối việc xử lý.
Hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng link "Hủy đăng ký" trong email hoặc qua cài đặt tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy liên hệ chúng tôi qua email support@cbet.team hoặc live chat. CBET sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc.
CBET chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi không còn cơ sở pháp lý để tiếp tục xử lý, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.
Dịch vụ của CBET chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho CBET, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xóa dữ liệu đó trong vòng 48 giờ.
CBET áp dụng quy trình xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu xác minh bổ sung bằng giấy tờ tùy thân tại bất kỳ thời điểm nào nếu có nghi ngờ về độ tuổi người dùng.
CBET có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, CBET sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website trước ít nhất 7 ngày. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, đừng ngần ngại liên hệ với đội bảo mật dữ liệu của CBET:
Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp hoặc Điều khoản và Điều kiện để hiểu rõ hơn về các quy định sử dụng dịch vụ.
Các lớp bảo vệ chúng tôi triển khai để giữ thông tin của bạn luôn an toàn
Mọi dữ liệu hành vi dùng cho phân tích đều được ẩn danh hóa trước khi xử lý – chúng tôi thấy xu hướng, không thấy cá nhân.
Hạ tầng CBET được đặt tại trung tâm dữ liệu cấp doanh nghiệp với kiểm soát vật lý nghiêm ngặt, sao lưu tự động và dự phòng liên tục.
Thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân được mã hóa AES-256 ngay từ lúc bạn gửi lên đến khi lưu trữ – không ai có thể đọc trực tiếp.
Toàn bộ nhân sự CBET trải qua đào tạo bảo mật thông tin bắt buộc và ký cam kết bảo mật dữ liệu người dùng trước khi được cấp quyền truy cập hệ thống.
Hệ thống CBET được kiểm tra bảo mật bởi đơn vị độc lập bên ngoài định kỳ để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi chúng có thể bị khai thác.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, CBET cam kết thông báo trong vòng 72 giờ với đầy đủ thông tin và hướng dẫn xử lý.
Thông tin của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt. Hãy tập trung vào việc chơi – còn phần bảo mật, cứ để CBET lo.